如何做好一个电话销售培训讲师
伟大的成绩和辛勤的劳动是成正比的,有一份劳动就有一份收获。
黄俊铭网友提问:
如何做好一个电话销售培训讲师
优质答案:
一、销售的秘密在于先付出。你要付出很多时间和精力在演绎和讲说上,你对于自己产品和服务首先要非常熟悉,在实际运营中的各种题目都要提前考虑到,这样在演讲的过程中碰到客户的疑问都能随时的回答出来,帮助客户消除顾虑。平时也要记住不断地对着镜子往演练,你的每一分付出都是未来帮助你实现销售的功底。
二、成交永远比成交额更重要。我们在每次的销售中,对销售职员的评选基本上都是按照销售业绩来进行评选,那么很轻易自身陷进业绩金额这个怪圈,觉得假如自己的单子都不是大单或者金额不高,就会失往信心。实在这点需要纠正,在做销售讲师的时候,你要记住假如你带来了成交才是最重要的,当人家看到你的演讲被感染愿意合作,实在这时候会带起群体效应,当一个人成交接二连三的会继续有不少人成交,成交金额也会逐步上升,哪怕金额不高,未来你的客户群体会继续发散给你带来更多的交易职员和金额。目光要放得长远一些。
三、销售演讲台上,你是在给台下发钱。当你站在会议讲台上面对客户群体的销售演讲时,你要传输一个概念给台下的意向客户们,我是在发钱给你们,这个机会难得,你们合作就是赚到。这也是你在充分表达对自己产品和服务的自信,同时也是感染到客户,让他们能迅速确定和你签约的意愿。演讲是要有激情的,要能传输你的观点给别人。销售的演讲就是能传输到客户的心里,并且让客户能接受自己的产品和服务,从而转化为终极的销售。所以自信和感染力非常重要。
四、先要学会倾听。很多人会说演讲我只要锻炼自己的说的能力不就可以了吗,为什么还要先学会倾听。先听后说,重点在于,你从听的时候就可以开始学习总结。我们之前说了需要总结出很多客户疑问,并能未来在演讲中解答给客户,这就需要你在每一次的客户反馈和提出疑问的时候,听到题目就要记录下来,并且找出解决的方法。你要往听客户在沟通中表达出来的意愿倾向,你还要听出客户的希看能达到什么样的诉求。只有你学会倾听客户的心声,你才能在演讲中说中客户的心声。直击人心的演讲会促使你的成交几率大幅上升。
以上就是客户,你要,自己的的相关信息资料了,希望能帮到您。什么叫做失败?失败是到达较佳境地的第一步。——菲里浦斯
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